Políticas de privacidad

Última actualización: febrero de 2019

Número de versión: 1

Papprika se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia online segura. Nuestra política de privacidad establece las políticas y prácticas de recopilación, uso, mantenimiento, divulgación y protección de datos online que se aplican cuando la información personal se divulga en relación con el sitio web y las aplicaciones de papprika.com, y los servicios prestados a través de ella, como nuestra plataforma de aprendizaje Papprika. No somos responsables de las políticas de privacidad o de las prácticas de otros sitios web a los que puedan llegar a través de enlaces en este sitio.

Consentimiento y revisiones a esta Política de privacidad

Es posible que revisemos esta Política de privacidad a medida que agreguemos nuevas funciones, o en caso de que cambien leyes que puedan afectar nuestro sitio. Si le realizamos cambios significativos a esta Política de privacidad, se lo comunicaremos y publicaremos un nuevo número de versión al comienzo, que consta de la fecha (año y mes) en la cual la Política de privacidad se revisó por última vez, para que pueda saber cuándo se modificó por última vez.

Qué información se recopila

Recopilamos y procesamos su información personal cuando interactúa con nosotros y con nuestros servicios. Dicha información puede incluir:

• Su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña;

• Su historial académico y otra información que ingresó en su Perfil de usuario, y la manera en que utiliza nuestros servicios;

• Sus preferencias de marketing, incluidos los consentimientos que nos haya otorgado; e

• Información relacionada con el navegador o dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como también se detalla en nuestra Política de cookies.

 

La mayoría de la información personal que nos proporciona es voluntaria, a menos que se indique lo contrario. Ejemplos de áreas en el sitio donde recopilamos datos son las páginas donde puede abrir una cuenta de Papprika y crear un perfil de Papprika. Solo usted puede modificar su propio perfil, una vez que lo haya creado. Puede eliminar su perfil de nuestra base de datos en cualquier momento. En la medida en que desee conservar un registro independiente de su perfil Papprika, debe incluir una dirección de correo electrónico personal al momento de crear su perfil.

 

Podemos combinar la información que recopilamos con la información disponible públicamente y con la información que recibimos de nuestras empresas matrices, afiliadas o subsidiarias, socios comerciales y otros terceros. Podemos usar esa información combinada para mejorar y personalizar su experiencia con nosotros, para comunicarnos con usted sobre productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés, con fines promocionales y para otros fines descritos en esta Política de privacidad.

 

Además, si accede y utiliza el sitio en un dispositivo móvil y la configuración de su dispositivo móvil lo permite, podemos recopilar información sobre su ubicación en tiempo real. Si accede a nuestro sitio utilizando un dispositivo móvil, puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para permitir o evitar el intercambio de información de ubicación. Por ejemplo, puede deshabilitar "Ubicación" (o "Servicios de ubicación" en dispositivos basados ​​en iOS) en su dispositivo móvil para evitar compartir su información de ubicación con nosotros. Consulte las instrucciones proporcionadas por su proveedor de servicios móviles o el fabricante de su dispositivo móvil para saber cómo ajustar la configuración de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que si deshabilita el intercambio de información de ubicación, es posible que no pueda acceder a algunas de las funciones de nuestro sitio diseñadas para dispositivos móviles.

 

Podemos permitirle que inicie sesión al sitio utilizando una cuenta de redes sociales y, si lo hace, se le puede solicitar que nos otorgue acceso a cierta información de su perfil de la red social, como su perfil público, cumpleaños, ciudad actual y correo electrónico. Las redes sociales operan independientemente de Papprika, y no somos responsables de sus interfaces o de sus prácticas de privacidad o seguridad. Consulte la configuración de privacidad de la plataforma o aplicación de redes sociales aplicable para determinar cómo puede gestionar la interactividad entre nosotros y su cuenta de redes sociales.

Cómo se usa la información

Procesamos su información personal para los siguientes fines:

• Según sea necesario, para proporcionarle nuestros servicios y establecer y cumplir nuestro contrato con usted. Esto puede incluir verificar su identidad, comunicarnos con usted y proporcionar servicios al cliente;

• Según lo requerido por nosotros, para permitir la continuidad de nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular:

• supervisamos el uso de nuestro sitio, y podemos usar su información para ayudarnos a monitorear, mejorar y proteger nuestros productos, contenido, servicios y sitios web, tanto online como offline;

• podemos usar la información que nos proporciona para personalizar nuestro sitio para usted;

• podemos monitorear nuestro sitio para prevenir, investigar y/o reportar fraude, tergiversación, incidentes de seguridad o delitos, de acuerdo con las leyes aplicables;

• podemos usar la información que nos proporciona para investigar cualquier queja recibida de usted o de otros;

• podemos utilizar su información para invitarlo a participar en estudios de mercado; y

• Según lo requerido para el cumplimiento de las leyes aplicables y la protección de los intereses comerciales legítimos de Papprika y los derechos legales, que incluyen, entre otros, el uso en relación a reclamos legales, cumplimiento, normativas y fines de investigación (incluida la divulgación de dicha información en relación a un proceso legal).

Además, y cuando sea necesario con su consentimiento, podemos enviarle mensajes relacionados con nuestros productos y servicios; por ejemplo, para enviar notificaciones sobre nuevas funciones. Puede optar por no recibir dichos mensajes siguiendo las instrucciones de la comunicación.

Información anónima no identificable a una persona

Siempre que sea posible, los servidores de Papprika reconocen automáticamente la dirección del Protocolo de Internet de cada usuario. Además, la información agregada sobre los usuarios de Papprika se recopila de forma rutinaria con el fin de identificar el uso de Papprika.com, incluida la información sobre qué páginas se visitan más, de qué dominios provienen nuestros visitantes (es decir, google.com), cuándo nuestros servidores están más concurridos, y qué sitios web nos remiten a los usuarios y a datos agregados para fines de análisis, recopilación de información estadística de empleo y para aprendizaje y capacitación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y evaluar nuestros esfuerzos de marketing. Solo utilizamos dichos datos de forma anónima y agregada. Esta información puede ser compartida con terceros, pero solo en forma agregada. El tratamiento de la información de identificación no personal está sujeto a cambios de acuerdo con la ley aplicable. Papprika posee todos los derechos sobre estos datos anónimos y agregados.

Compartir información con terceros y transferencia internacional

Si es necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, podemos compartir su información con otras entidades de Papprika o con proveedores de servicios externos, por ejemplo, proveedores de correo electrónico y de alojamiento, proveedores de procesamiento de pagos, proveedores de gestión de clientes y proveedores de marketing. Dichos proveedores de servicios externos procesarán su información en nombre de Papprika y para los fines mencionados anteriormente. Cuando compartimos sus datos con estas partes, nos aseguramos de que se tomen las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.

 

Como somos una compañía internacional con sede en Argentina, manejamos las transferencias de datos hacia y desde países con diferentes niveles de requisitos de protección para la información personal. Hemos tomado varias medidas para garantizar la protección adecuada de tales transferencias.

 

Nos reservamos el derecho de transferir su información personal a un comprador en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, venta u otra transferencia de algunos o todos nuestros activos. En caso de que se produzca dicha venta, fusión o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para dirigir al comprador a utilizar su información personal de manera coherente con nuestra Política de privacidad.

Derechos de acceso, cancelación y otros derechos

Le brindamos acceso a su información a través de su perfil de Papprika, donde puede acceder, actualizar, o corregir imprecisiones en la información provista en su perfil. Desde cada cuenta de Papprika, también puede optar por no recibir newsletters y otra correspondencia de Papprika.

Además de lo anterior, tiene derecho a comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto a continuación y solicitarnos una descripción general o una copia de su información personal, para corregir o eliminar ciertos datos o restringir el procesamiento de sus datos. En algunos casos, puede objetar el procesamiento de su información y, cuando le solicitemos su consentimiento para procesar información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Tenga en cuenta que los derechos descritos anteriormente no son absolutos y que su solicitud no siempre se podrá cumplir por completo. Por ejemplo, a veces no podemos eliminar o restringir el procesamiento de su información, ya que es posible que tengamos obligaciones legales u obligaciones contractuales de mantener cierta información.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Cuando tenga un perfil Papprika, mantendremos su información durante el uso que haga de nuestros servicios y, en la medida en que lo permita, una vez que finalice esa relación, durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en este aviso. Las leyes pueden exigirnos que mantengamos cierta información por períodos específicos. En otros casos, es posible que conservemos los datos durante un período apropiado después de que cualquier relación con usted termine para protegernos de reclamaciones legales o para administrar nuestro negocio.

Uso de cookies y tecnologías similares por parte de Papprika

Como la mayoría de los sitios web, Papprika utiliza cookies y otras tecnologías similares, como almacenamiento local, para proporcionar una mejor experiencia de usuario. Estas cookies son seguras y no contienen información confidencial.

Seguridad y protección de la información

Cuando envía información a Papprika, ya sea su nombre o correo electrónico, hacemos todo lo posible para garantizar que la información esté protegida contra pérdida, mal uso, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Papprika no es responsable por la pérdida o mal uso de su nombre de usuario y contraseña.

Detalles de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o alguna queja o reclamo, comuníquese con nosotros a:

Correo electrónico: hola@papprika.la

Dirección: Chingolo 480 – Suite 2 – Tigre

Buenos Aires, CP 1648

Teléfono: (5411) 4897 6350

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